Emploi – Gestionnaire en santé
Temps de lecture : 5 minutes

Employeur : AVIQ.

Date limite : 15 avril 2024.

Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la direction Accueil Hébergement Santé et participez à l’élaboration et la mise en place de politiques publiques pour garantir une prise en charge de qualité des publics accueillis et hébergés. Mettez vos compétences au service du bien-être des usagers et de l’amélioration continue des établissements de santé.

Où allez-vous travailler ?

Au sein de la Direction Accueil et Hébergement de la branche Santé

Boulevard Mayence, 14 – 6000 CHARLEROI

Votre mission ?

En tant que gestionnaire en santé, vos missions principales seront la gestion et la coordination des projets de la direction visant l’amélioration de la qualité des soins dans une vision positive, ouverte et orientée usager ainsi que la formation et l’information des publics-cible et des opérateurs.

Qu’allez-vous faire concrètement ? 

  • Promouvoir l’amélioration de la qualité de service des opérateurs ;
  • Assurer la préparation, la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de l’exécution de projets novateurs ou de différents plans transversaux régionaux intra francophones, communautaires, fédéraux ou internationaux ;
  • Gérer les autorisations et dérogations aux normes délivrées aux opérateurs pour l’exercice de leurs activités en recourant aux sources authentiques disponibles ;
  • Promouvoir une dynamique de travail en réseau et de participation des différents acteurs intervenant dans le parcours de vie des personnes aidées ;
  • Informer et renseigner de manière systématique et univoque les opérateurs, des dispositions légales et procédures en vigueur, via les canaux de communication externe et l’organisation de formations ;
  • Informer et renseigner de manière systématique les publics-cible des aides et services disponibles ainsi que des dispositions prévues pour le traitement des plaintes et réclamations, via les canaux de communication externe et l’organisation de formations ;
  • Réguler les flux d’information avec les opérateurs via des applications informatiques adéquates pour faciliter leur participation à un réseau d’échange de données ;
  • Assurer la diffusion et la tenue à jour en tant que source authentique, d’un cadastre géolocalisé de l’offre de service qui répertorie en détail l’ensemble des opérateurs autorisés à exercer des activités par zone de couverture géographique ;
  • Collecter de manière harmonisée toutes les données utiles relatives aux activités des opérateurs et garantir la qualité des données pour l’analyse et le rapportage ;
  • Justifier les mesures spécifiques qui pourraient être prises en vue de juguler un déficit ou justifier de la demande de moyens complémentaires dans le cas de politiques nouvelles ou d’extension d’activité ;
  • Etablir un avant-projet de budget accompagné d’un rapport circonstancié et d’une projection à politique inchangée sur un horizon de trois années minimums ;
  • Traiter les demandes de subsides en investissement des opérateurs.

Quel profil attendons-nous ?

  • Vous êtes impérativement détenteur d’un master en sciences de la santé publique, en kinésithérapie, en sciences infirmières et ou en sciences politiques.
  • La compréhension du néerlandais et de l’anglais est souhaitée.

Compétences techniques

  • Vous possédez d’excellentes capacités d’analyse (participation à la rédaction du rapport bisannuel des établissements pour personnes âgées en Wallonie), d’argumentation, de rédaction ;
  • Vous êtes capable de vous référer correctement à des textes de lois et règlementations, de les comprendre et de les appliquer le cas échéant ;
  • Vous pouvez vulgariser, adapter des notions, des termes techniques ou scientifiques de manière à les rendre accessibles à un public non spécialisé ;
  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Suite Microsoft Office).
  • Vous disposez impérativement du permis de conduire B ainsi que d’un véhicule personnel.

Compétences comportementales

  • Vous êtes capable de travailler tant au sein d’une équipe que de façon autonome 
  • Vous faites preuve de rigueur et d’organisation ;
  • Vous n’avez pas peur de vous exprimer oralement devant d’autres personnes (en tant qu’orateur lors de colloques, conférences, tables-rondes). Vous vous sentez capable d’animer une réunion. Dans ces cas, vous vous assurez de la compréhension de l’information reçue et transmise ;
  • Vous pouvez entretenir activement des relations formelles et informelles et/ou établir des réseaux professionnels avec des personnes ressources ;
  • Vous adhérez aux objectifs et valeurs de l’AVIQ ;
  • Vous êtes capable de gérer, capitaliser l’information, les procédures, la documentation, en vue de les exploiter et de les diffuser ;
  • Vous avez un esprit critique et pouvez forger votre propre opinion en relativisant les informations disponibles. Vous êtes capable de prendre position sur un sujet choisi, de remettre un avis et d’établir une conclusion ;
  • Vous faites preuve de créativité. Vous êtes capable de développer des projets pilotes à partir de l’évaluation des besoins relevés ;
  • Vous êtes prêt à vous déplacer de manière régulière (réunions extérieures et visites d’établissements).

Quelles sont les missions de la Direction ?

La direction accueil hébergement santé (DAHS) travaille en collaboration avec différents partenaires pour élaborer et mettre en place des politiques publiques liées à la santé, en mettant particulièrement l’accent sur l’élaboration de normes d’agrément garantissant une qualité minimale dans la prise en charge des publics accueillis ou hébergés dans les établissements.

Elle gère les demandes de reconnaissance et d’agrément des opérateurs qui répondent à ces normes, et les accompagne dans leurs missions d’accueil, d’orientation et de prise en charge des demandes des usagers.

Les opérateurs sous sa responsabilité comprennent différents types d’établissements tels que les maisons de soins psychiatriques, les initiatives d’habitation protégée, les structures d’hébergement collectif pour les personnes en difficulté sociale prolongée et les établissements d’hébergement et d’accueil des personnes âgées.

La DAHS assure un suivi administratif en gérant les autorisations et agréments des opérateurs, ainsi qu’un suivi qualitatif en les accompagnant dans des projets visant à améliorer la prise en charge des résidents/usagers. Elle maintient un cadastre de l’offre de soins et travaille à la révision des cadres juridiques des opérateurs pour répondre aux besoins de la population.

En plus de ses responsabilités, la DAHS assure la présidence et le bon fonctionnement de la Commission de convention Accueil et Hébergement des Personnes Âgées.

Qu’offrons-nous ?

Régime de travail : Temps Plein (38h) – horaire flexible

Contrat :     CDI

Salaire :  Niveau A6/1 selon les barèmes de la Région wallonne.

Pour le calcul de votre ancienneté : dans le secteur privé, 6 années au maximum peuvent être prises en compte dans le calcul, par contre, la totalité des années prestées dans le secteur public sera comptabilisée. Ces éléments sont non négociables. Pour vous faire une idée plus précise du salaire, vous pouvez consulter le simulateur de paie de la Région wallonne en suivant ce lien : Simulateur de paie

Travailler à l’AVIQ comporte des avantages, découvrez les ici https://www.aviq.be/fr/decouvrez-ce-que-travailler-laviq-veut-dire

Comment postuler ?

Pour postuler valablement à l’offre 1193/24/RE complétez le formulaire de candidature lié à cette offre pour le 15 avril 2024 au plus tard.

Les candidatures doivent absolument respecter les modalités de sélection.

Au-delà de 50 candidatures reçues, la Direction des ressources humaines se réserve le droit de clôturer l’offre d’emploi préalablement à cette date.

Une première sélection se fera sur la base des candidatures reçues.

Seules les candidatures complètes seront prises en compte : CV et lettre de motivation rédigés en français ainsi que votre diplôme ou attestation d’équivalence à un des diplômes requis pour le poste, délivrée par la fédération Wallonie Bruxelles (Communauté française de Belgique) si votre diplôme a été obtenu à l’étranger.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter notamment le site d’équivalences de la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Les candidats correspondant le mieux au profil requis seront invités par téléphone à un jury de sélection (l’audition peut être complétée par un test écrit préalable).

Aucun report de date ne sera possible. Le jury sera organisé en présentiel et se tiendra au sein de l’administration centrale de l’AVIQ située à Montignies-sur-Sambre (ce bâtiment est accessible aux personnes à mobilités réduites, des places de parking sont prévues à cet effet).

Besoin d’un complément d’informations ?

Concernant la procédure de sélection :

Pour obtenir plus d’informations sur la sélection, n’hésitez pas à prendre contact avec Madame Valérie Yernaux, Collaboratrice administrative RH, par téléphone 071/33 77 91 ou par courriel recrutement@aviq.be

Si vous avez besoin d’adaptation des modalités de sélection / recrutement, vous pouvez contacter cette même personne

Concernant la fonction :

Pour obtenir plus d’informations sur la fonction, n’hésitez pas à prendre contact avec Monsieur BURET Christophe – Responsable de la Direction, par téléphone au 071/337176 ou par mail christophe.buret@aviq.be.

Vous trouverez, ci-après, le détail des exigences professionnelles essentielles et déterminantes à la fonction, autrement dit les aptitudes nécessaires à l’exercice de la fonction sans lesquelles le travail ne peut être accompli. Ce descriptif n’exclut bien sûr pas la recherche d’aménagements raisonnables en vue d’ajuster la situation de travail aux aptitudes du travailleur.

Les données à caractère personnel transmises dans le cadre de cette annonce ont pour unique finalité de procéder au recrutement de l’emploi décrit ci-dessus. Elles ne seront traitées que pour la présente annonce ou une annonce en tout point similaire et ne seront en aucun cas transmises à des tiers. L’Agence ne conservera donc ces données que le temps nécessaire au traitement du recrutement. Pour toute question concernant la protection des données, n’hésitez pas à prendre contact avec le délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@aviq.be

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