Propreté publique · Charleroi
Sur le terrain,
nos actions publiques
Chaque jour, des équipes œuvrent pour une ville plus propre : dans les écoles, dans les parcs, sur les points noirs. Trois axes complémentaires, un seul objectif.
Axe 1
Éduquer
Sensibiliser dès le plus jeune âge aux bons gestes. Des animations scolaires aux grands nettoyages citoyens, nous construisons une culture du respect de l'espace public.
Axe 2
Prévenir
Créer les conditions d'un espace public respecté. Des gardiens de la paix aux opérations citoyennes, la prévention agit en amont pour éviter les incivilités.
Axe 3
Réprimer
Sanctionner les comportements inciviques persistants. Des contrôles de terrain aux amendes administratives, la tolérance zéro est appliquée sur les points noirs.
En chiffres, nos résultats 2024
Grand Nettoyage du Printemps
Chaque printemps, Charleroi mobilise ses citoyens autour d'une action collective : le Grand Nettoyage du Printemps. En 2024, ce sont 3 000 bénévoles qui ont participé et 15 tonnes de déchets qui ont été collectées en une seule journée.
- Les citoyens volontaires nettoient les espaces publics : parcs, rues, espaces verts
- Des points d'apport des déchets sont mis en place sur l'ensemble du territoire
- La Ville met à disposition équipements et personnel d'encadrement
- Des animations sont proposées pour valoriser l'engagement des participants
Label « École Plus Propre »
Ce label récompense les écoles qui s'engagent dans une démarche d'amélioration de la propreté et de l'hygiène. En 2025, quatre établissements carolorégiens ont été distingués pour leur engagement exemplaire.
- Mise en place d'un plan de propreté par l'établissement
- Implication des élèves et du personnel dans les actions de nettoyage
- Organisation d'activités de sensibilisation aux enjeux environnementaux
- Respect et promotion des règles de propreté au sein de l'établissement
Les Ambassadeurs de la Propreté
Le programme des Ambassadeurs de la Propreté vise à mobiliser des citoyens engagés pour promouvoir les bonnes pratiques en matière de propreté publique dans leur quartier.
- Sensibilisation des habitants aux enjeux environnementaux
- Signalement des problèmes de propreté aux services compétents
- Encouragement des comportements responsables au quotidien
- Animation d'activités de nettoyage participatif dans les quartiers
Homo Detritus — l'art au service de la propreté
Homo Detritus est un projet artistique original visant à sensibiliser à la problématique des déchets sauvages à travers l'art et la création.
- Installations artistiques dans l'espace public à partir de déchets récupérés
- Réflexion collective sur nos modes de consommation et d'élimination des déchets
- Valorisation de l'engagement des citoyens dans la protection de l'environnement
- Création d'un cadre de vie plus propre et plus attractif
Évolution de la stratégie de communication
La Ville a évolué dans sa stratégie de communication en matière de propreté publique, en privilégiant une approche positive et participative plutôt que culpabilisante.
- Valorisation des comportements positifs plutôt que stigmatisation des incivilités
- Implication directe des citoyens dans la conception des messages
- Actions participatives et partenariats avec les acteurs locaux
- Sensibilisation progressive et continue tout au long de l'année
Actions Locales de Prévention des Déchets — Démarche Zéro Déchet (ALPD)
Depuis 2009, la Ville de Charleroi est engagée dans la démarche ALPD pilotée par la Région wallonne. Ce programme constitue une approche globale du problème des déchets et vise à responsabiliser les citoyens par une implication directe.
- Réduire la quantité de déchets à la source
- Réduire les déchets sauvages et favoriser le respect des règles de tri
- Mise à disposition de points de collecte adaptés pour les déchets encombrants
- Campagnes ciblées d'information et de sensibilisation
- Création de partenariats avec les commerçants du centre-ville
- Formation aux bonnes pratiques de gestion des déchets
La Ressourcerie du Val de Sambre intervient dans ce cadre en assurant la redistribution de ressources et la promotion de l'économie circulaire.
Collaborations avec Be WaPP
Be WaPP est un projet international visant à promouvoir les bonnes pratiques d'hygiène et de propreté publique, notamment en matière de lutte contre les déchets sauvages. Dans le cadre de ce partenariat, la Ville de Charleroi s'est engagée à :
- Élaborer et mettre à jour une stratégie communale de propreté publique
- Assurer la coordination des différents services communaux concernés
- Organiser des événements de sensibilisation tout au long de l'année
- Mettre en place et assurer le suivi des mesures d'hygiène et de propreté publique
Marathon de la Propreté
Le Marathon de la Propreté est un événement récurrent au cours duquel des habitants volontaires parcourent différents quartiers pour nettoyer les espaces publics et sensibiliser leurs concitoyens. En 2024, le marathon a rassemblé des bénévoles pour 52 actions menées en 4 jours à travers toute l'entité — un record de mobilisation.
- Nettoyage collectif des espaces publics dans chaque quartier
- Signalement des problèmes de propreté persistants aux services compétents
- Échanges directs avec les citoyens rencontrés sur le terrain
- Valorisation et visibilité des comportements responsables
Espaces publics — Pollutions caractérisées
La Ville considère comme pollutions caractérisées — relevant de la grande criminalité environnementale — les actes suivants, qui portent gravement atteinte à la qualité de vie, la santé publique et l'environnement :
- Dépôt de déchets sauvages volumineux et décharges sauvages
- Abandon de véhicules usagés sur l'espace public
- Encrassement massif d'une zone
Pour ces actes, le Parquet du Procureur du Roi est sollicité et des poursuites pénales sont engagées contre les contrevenants.
Espaces publics — Pollutions courantes
Les pollutions courantes — relevant de la délinquance environnementale classique — donnent lieu à des sanctions administratives :
- Abandon d'objets (bouteilles, emballages, papiers, mégots) dans l'espace public
- Graffitis et dégradation des mobiliers urbains
- Encrassement des façades
Renforcement des constats et coordination
La Ville s'est dotée de ressources et de moyens pour améliorer la qualité et l'efficacité de ses constats, avec pour objectif d'augmenter le nombre de poursuites et d'en améliorer la qualité :
- Recrutement d'agents constatateurs spécialisés et formation continue
- Coordination étroite entre agents constatateurs et fonctionnaires sanctionnateurs
- Réduction des délais entre constatation d'une infraction et envoi de la sanction
- Mise en place de procédures standardisées pour garantir la cohérence des sanctions
Renforcement de l'utilisation des caméras
La Ville a investi dans des caméras de surveillance intelligentes déployées sur les zones les plus problématiques pour détecter, dissuader et documenter les infractions liées à la propreté.
- Détection des comportements délictueux en temps réel
- Effet dissuasif sur les contrevenants potentiels
- Documentation des infractions pour faciliter les poursuites
- Sécurisation renforcée des espaces publics sensibles
Propriétés privées — Sanctions et mesures d'office
La Ville dispose également de pouvoirs d'intervention sur les propriétés privées en matière de propreté et d'hygiène. Des sanctions administratives sont appliquées en cas de :
- Défaut d'entretien des façades (encrassement, dégradation)
- Non-conformité aux normes d'hygiène et de sécurité
- Accumulation d'encombrants sur la propriété
Si le propriétaire ne se conforme pas à ses obligations, la Ville peut procéder à des mesures d'office (nettoyage, enlèvement des encombrants, remise en état) et facturer les frais au propriétaire. Le respect des permis d'environnement fait également l'objet de contrôles réguliers.